Ergebnis der Kundenumfrage
An unserer Befragung haben 44 Kunden teilgenommen. Die durchschnittliche Mitarbeiterzahl je teilgenommenen Kunden liegt bei 315.
Verbunden mit einer Mitarbeiterbefragung mit annähernd denselben Fragen ließ einen spannenden Kreuzvergleich zu. Daraus hervor geht, das uns die Kunden durchwegs positiver einschätzen wie wir uns selbst.
Die Sachkundigkeit unserer Kundenbetreuer, die jahrelange Erfahrung, unsere Vielseitigkeit wurden sehr geschätzt. Aber auch unsere Handschlagqualität und Flexibilität wurden positiv kommentiert. Die eine oder andere Erkenntnis haben wir auch aus dem Ergebnis erhalten und werden versuchen uns hier zu optimieren. Wie z.B. die Erreichbarkeit unserer Kundenbetreuer.
Allen Teilnehmer hier an dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön !
Josef Bayer
Geschäftsführer
